ท่ามกลางกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักต่อการตั้งราคา 9.99 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับ "Welcome Tour" ซึ่งเป็นเกมแนะนำฟีเจอร์ต่างๆ ของเครื่อง Nintendo Switch 2 ทางด้าน Reggie Fils-Aimé (เรจจี ฟิลส์-เอเม) อดีตประธาน Nintendo of America ได้เคลื่อนไหวผ่านการทวีตคลิปวิดีโอจากบทสัมภาษณ์เก่าของตนเอง ซึ่งพูดถึงความสำเร็จในการผลักดันให้เกม Wii Sports เป็นซอฟต์แวร์แถมฟรีไปกับเครื่อง Wii ในอดีต
"Welcome Tour" ถูกออกแบบมาเพื่อแนะนำผู้เล่นให้รู้จักกับเครื่อง Switch 2 ผ่านเทคเดโมและมินิเกมต่างๆ แต่การที่ Nintendo เลือกที่จะวางจำหน่ายแยกในราคา 9.99 ดอลลาร์ แทนที่จะแถมมากับเครื่องเหมือนที่ Sony ทำกับเกม Astro's Playroom บน PlayStation 5 ได้สร้างความไม่พอใจให้กับแฟนๆ จำนวนมากที่มองว่าซอฟต์แวร์ลักษณะนี้ควรจะให้ฟรี
Fils-Aimé ได้ทวีตคลิปการสัมภาษณ์เก่ากับ IGN ถึง 3 คลิป โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับการต่อสู้ภายในองค์กร Nintendo ในอดีต โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโต้แย้งกับ Shigeru Miyamoto (ชิเงรุ มิยาโมโตะ) เพื่อให้ Wii Sports ถูกแถมไปกับเครื่อง Wii ในตลาดอเมริกาและยุโรป รวมถึงการแถม Wii Play คู่กับ Wii Remote ซึ่งท้ายที่สุดกลยุทธ์เหล่านี้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างงดงาม
แม้ Fils-Aimé จะไม่ได้แสดงความคิดเห็นต่อสถานการณ์ปัจจุบันโดยตรง แต่การทวีตดังกล่าวถูกตีความอย่างกว้างขวางว่าเป็นการส่งสัญญาณโดยนัยว่า การแถมซอฟต์แวร์ฟรีไปกับเครื่องคอนโซลเคยเป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้องและได้ผลดีเยี่ยมมาแล้ว ซึ่งแฟนๆ จำนวนมากก็เข้าใจในสิ่งที่เขาพยายามจะสื่อ
ในขณะเดียวกัน ทาง Nintendo โดย Bill Trinen (บิลล์ ทริเนน) รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้เล่น ได้ให้สัมภาษณ์กับ IGN เพื่อปกป้องการตัดสินใจตั้งราคา "Welcome Tour" โดยยืนยันว่าซอฟต์แวร์นี้มีความ "ละเอียดและเนื้อหาแน่น" มากกว่าที่เห็นใน Nintendo Direct หรือจากการทดลองเล่นช่วงสั้นๆ และเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบเครื่อง เขาเชื่อว่าราคา 9.99 ดอลลาร์นั้น "ไม่ใช่ราคาที่สูงเกินไป" และ "ถือว่าคุ้มค่า" กับสิ่งที่ผู้เล่นจะได้รับจากผลิตภัณฑ์นี้
ที่มา IGN
