Marvel Rivals เกม Hero Shooter จาก NetEase กำลังเผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก จากกรณีที่ผู้เล่นจำนวนมากรายงานถึงปัญหาการใช้ถ้อยคำที่ไม่เหมาะสม ทั้งการเหยียดผิวและการเหยียดเพศภายในเกม โดยผู้เล่นรู้สึกว่า NetEase ไม่ได้ดำเนินการแก้ไข หรือลงโทษผู้เล่นที่มีพฤติกรรมดังกล่าวอย่างจริงจัง
ผู้ใช้ Reddit รายหนึ่ง โพสต์ข้อความใน Subreddit อย่างเป็นทางการของ Marvel Rivals แสดงความไม่พอใจต่อสถานการณ์ดังกล่าว โดยระบุว่า ต้องการออกจากห้องที่มีผู้เล่นแสดงพฤติกรรมเหยียดผิว โพสต์ดังกล่าวได้รับการสนับสนุน (Upvote) กว่า 1,400 ครั้ง และมีผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็นเกือบ 500 ความคิดเห็น ซึ่งส่วนใหญ่เห็นด้วยกับผู้โพสต์
ผู้เล่นหลายคนเปิดเผยว่า พวกเขาได้ยินถ้อยคำเหยียดผิวและเหยียดเพศอยู่เป็นประจำ แต่กลับไม่พบว่ามีการลงโทษผู้เล่นที่กระทำผิด แม้จะมีการรายงาน (Report) ไปแล้วก็ตาม ผู้เล่นรายหนึ่งอธิบายว่า สถานการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อความรู้สึก ทำให้ไม่อยากเล่นเกมต่อ แม้ว่าจะชื่นชอบตัวเกมก็ตาม
ผู้เล่นอีกรายหนึ่ง เปรียบเทียบสถานการณ์นี้ กับการโทษเหยื่อในกรณีการคุกคามทางเพศ โดยมองว่า การแนะนำให้ผู้เล่นปิดเสียง รายงาน หรือบล็อกผู้เล่นที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม เป็นการผลักภาระให้ผู้ถูกกระทำ
ผู้เล่นผิวดำหลายคน ระบุว่า พวกเขาเลือกที่จะปิดระบบการสื่อสารด้วยเสียง (Comms) กับผู้เล่นที่ไม่รู้จักทั้งหมด แม้แต่ในการเล่นโหมดจัดอันดับ (Ranked)
นอกจากนี้ ยังมีผู้เล่นโพสต์ข้อความบน X (Twitter) พร้อมภาพหน้าจอชื่อตัวละคร ที่แสดงถึงการต่อต้านกลุ่ม Semitic อย่างชัดเจน และตั้งคำถามถึงระบบการจัดการ (Moderation) ของ Marvel Rivals
ประเด็นดังกล่าวยิ่งน่าสนใจ เมื่อพิจารณาถึงบริบทของเกม Marvel ที่สร้างขึ้น โดยผู้เล่นรายหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่า Stan Lee ผู้สร้าง X-Men เคยกล่าวถึงการ์ตูนชุดนี้ว่า เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวเพื่อสิทธิพลเมือง และการเหยียดเชื้อชาติ เป็นสิ่งที่ไร้เหตุผล
ทั้งนี้ NetEase ยังไม่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นต่อกรณีดังกล่าว
เมื่อเดือนที่แล้ว มีรายงานว่า NetEase ได้ลดจำนวนพนักงานในทีมสร้างสรรค์ Marvel Rivals ในสหรัฐอเมริกา โดยอ้างว่าเป็นการปรับโครงสร้าง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนา และยังยืนยันว่า บริษัทไม่มีแผนที่จะยกเลิกการขยายธุรกิจในต่างประเทศ แม้จะมีรายงานว่า NetEase กำลังพิจารณาขายบริษัทเกมในต่างประเทศ เนื่องจากต้นทุนที่สูงขึ้น
Source : eurogamer
