ประเด็นเดือด Phil Spencer ปะทะ Rock Paper Shotgun
Phil Spencer กับความกังวลเรื่องอนาคตของสื่อเกม
Phil Spencer หัวหน้าใหญ่ของ Xbox ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับอนาคตของวงการสื่อเกม (Game Journalism) ในการสัมภาษณ์กับ XboxEra โดยเขากังวลว่าวงการสื่อเกมอาจ "หายไป" หรือ "ถูกครอบงำ" ด้วย Search Engine Optimization (SEO) และ Rage Bait (เนื้อหาที่ยั่วยุให้เกิดอารมณ์โกรธ หรือดราม่า)
Spencer กล่าวว่า "ผู้คนที่พูดถึงวิดีโอเกม เช่น สถานะของอุตสาหกรรมเกม สื่อ ชุมชน และอื่น ๆ มันอยู่ในภาวะของการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา คุณเห็นมัน เหมือนกับอุตสาหกรรมเอง แต่ผมแค่อยากรู้ จากมุมมองของคุณ เรา ในฐานะคนที่เป็นผู้บริโภคเนื้อหา - ผมอยู่บน YouTube ผมอ่านบทความ เราควรรู้สึกอย่างไรกับสถานะของคนแบบพวกคุณ (สื่อเกม) เราควรกังวลไหมว่าวงการนั้นจะหายไป หรือถูกครอบงำด้วยอะไรบางอย่าง? เช่น คนที่มี 'เสียงที่ซื่อสัตย์จริง ๆ' และแค่อยากจะพูดคุยอย่างสร้างสรรค์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่พวกเขารัก? มันมีทางสำหรับพวกเขาไหม?"
Jon Clarke (XboxEra) กับมุมมองต่อ Rage Bait
Jon Clarke ผู้สัมภาษณ์จาก XboxEra ตอบคำถามของ Spencer โดยกล่าวถึง "Rage Bait" ว่าเป็น "ปัญหาใหญ่ที่สุดที่อุตสาหกรรมเกมกำลังเผชิญ" และยืนยันว่า XboxEra ไม่ได้ทำเนื้อหาในลักษณะนั้น
Phil Spencer กับความคิดถึงยุค Magazine
Spencer เห็นด้วยกับ Clarke และกล่าวว่า "ผมชอบ (คำตอบ) นั้นมาก เพราะมันทำให้ผมนึกถึงยุค Magazine ที่คุณสมัครสมาชิกนิตยสาร และนั่นคือสิ่งที่พวกคุณเป็น ใช่มั้ย? และคุณจ่ายเงินเป็นประจำเพื่อคุณภาพของบทสนทนา"
"แต่นอกเหนือจากนั้น มันก็มีแต่... พวกเขาเรียกว่าอะไรนะ? Search Engine Optimization หรืออะไรทำนองนั้น?" Spencer กล่าวต่อ "และผมมีเพื่อนในวงการ ผมทำอะไรที่แตกต่างออกไป แต่ในฐานะคนที่มองหาบทสนทนาที่สมดุล ไม่ใช่แค่ด้านบวก เราควรจะสร้างสรรค์ และพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่ Work สำหรับเราในฐานะผู้เล่นด้วย ขอโทษที่ทำให้เป็นคำถามที่หนัก แต่มันเป็นสิ่งที่อยู่ในหัวผม"
บทวิเคราะห์ (และความเห็น) จาก Rock Paper Shotgun
(ส่วนนี้จะเป็นการ "สวน" Phil Spencer ของผู้เขียนบทความต้นฉบับจาก Rock Paper Shotgun)
แม้ Phil Spencer จะแสดงความกังวลเกี่ยวกับ SEO และ Rage Bait แต่ก็ต้องยอมรับว่า Microsoft เองก็มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาเหล่านี้:
- Search Engine: Microsoft เป็นเจ้าของ Bing Search Engine และ Edge Browser ซึ่งก็ใช้ SEO ในการจัดอันดับ และแสดงผล และ Microsoft ก็กำลังพัฒนา AI (เช่น Copilot) ที่อาจ "สรุป" เนื้อหาจากเว็บไซต์ และลด Traffic (และรายได้) ของสื่อ (เว็บไซต์สื่อเกมเกือบทั้งหมด หารายได้จาก Traffic คนที่เข้ามาดูในเว็บไซต์)
- Console Wars: ในอดีต Xbox ก็เคยมีส่วนร่วมในการแข่งขัน "Console Wars" ที่ดุเดือด มีการ Tattoo เกม Exclusive ของ PlayStation บนแขน (เป็นการ "ขิง" คู่แข่ง) แม้ว่าปัจจุบัน Spencer จะพูดถึง "การร่วมมือ" มากขึ้นก็ตาม
- Layoffs: Microsoft เพิ่ง Layoff พนักงาน (และทีมงานเกม) จำนวนมาก รวมถึง Arkane Austin (ผู้สร้าง Redfall) ซึ่งส่งผลกระทบต่อ "คนที่มีเสียงที่ซื่อสัตย์จริง ๆ" ที่ Spencer พูดถึง
Rock Paper Shotgun เห็นด้วยว่า SEO และ Rage Bait เป็นปัญหา แต่ Microsoft ก็ควร "มองตัวเอง" ด้วย และหวังว่า Spencer จะ "ทำจริง" อย่างที่พูด ไม่ใช่แค่ "พูดเอาหล่อ" เท่านั้น
Rock Paper Shotgun ขอเสนอ Phil Spencer ดังนี้:
- คืนชีพ Official Xbox Magazine: สนับสนุนสื่อเกมที่มีคุณภาพ
- บริจาคให้ Internet Archive: เพื่อเก็บรักษา "ประวัติศาสตร์" ของวงการเกม
- เลิกทำ Copilot (เวอร์ชั่นที่แย่งงานนักเขียน): หรือปรับปรุงให้ Win-Win กับทุกฝ่าย
- จ้างทีม Arkane Austin กลับมา: ให้โอกาสทีมงานที่มีฝีมือ
- เปลี่ยน Halo Studios ให้เป็น Worker's Cooperative: ส่งเสริม Ownership และความคิดสร้างสรรค์ของทีมงาน
- ยก The Coalition ให้ CBC (Canadian Broadcasting Corporation): (อันนี้ประชดประชัน)
การสัมภาษณ์ Phil Spencer ครั้งนี้ เผยให้เห็นถึงความซับซ้อนของวงการเกม ทั้งในแง่ของ Business Model, การแข่งขัน, และบทบาทของสื่อ คงต้องรอดูกันต่อไปว่า Microsoft และ Xbox จะ "ทำจริง" อย่างที่ Spencer พูดหรือไม่
ที่มา : Rock Paper Shotgun
